


Analista de Atendimento Fiscal Júnior
Contabilizei
- Remoto
- Remoto
- CLT
Você será direcionado ao site oficial (InHire). O Networking PB apenas divulga esta vaga e não tem relação com a empresa anunciante.
Analista de atendimento fiscal júnior 100% remoto na Contabilizei, atendendo clientes por múltiplos canais com foco em qualidade e normas legais.
Sobre a oportunidade
Atuar como Analista de Atendimento Fiscal Júnior, construindo relacionamentos sólidos e estabelecendo controles eficazes na área. Você será um agente de transformação no time, garantindo aos clientes a melhor experiência em toda a sua jornada.
Responsabilidades
Realizar atendimento ágil e alinhado às normas legais, com foco na satisfação e no bom relacionamento com o cliente;
Contribuir para a melhoria de procedimentos, reportando oportunidades de otimização de sistemas para a liderança;
Classificar chamados com análise crítica, garantindo que as demandas sejam priorizadas e atendidas corretamente;
Atuar nos multicanais disponíveis, cumprindo indicadores de performance e métodos de qualidade;
Direcionar demandas que exijam interface com outras áreas, mantendo um fluxo eficaz e cumprindo prazos.
Requisitos obrigatórios
Cursando ensino superior em Ciências Contábeis, Administração ou Direito;
Excelente comunicação escrita e oratória;
Experiência com softwares de gestão de chamados, como Jira, Zendesk e Twilio;
Familiaridade com Pacote Office.
Benefícios
Plano de saúde e plano dental;
Psicoterapia online;
TotalPass;
Seguro de vida;
Vale-alimentação e vale-refeição;
Parcerias de desconto (universidades e escolas de idiomas);
Despreocupe-se: seguros diversos;
Sem dress code.
Informações adicionais
Todas as oportunidades da Contabilizei são abertas a pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD) e todas as interseccionalidades.
Sobre a Contabilizei
Na Contabilizei, o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso. Os Guardiões e Guardiãs da cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar, com Ciclo de Performance, carreira em Y, cultura de feedback (1:1) e um ambiente psicologicamente seguro, com iniciativas de Diversidade e Inclusão.
Oportunidades relacionadas
RemotoAtendimento - Suporte Helpper
Helppi
Remoto
RemotoGerente de Excelência e Performance de Atendimento
Contabilizei
Remoto
RemotoAnalista de Atendimento I Temporário (3 meses)
Arco Educação
Remoto